20171201,경제,데일리안,이동빈 수협은행장 “소규모점포 확대로 고객 접점 늘릴 것”,이동빈 수협은행장은 30일 서울 송파구 수협은행 본점에서 열린 ‘수협은행 출범 1주년 간담회’에서 경쟁력 강화 방안을 발표하고 있다.ⓒ수협은행 이동빈 수협은행장은 30일 서울 송파구 수협은행 본점에서 열린 ‘수협은행 출범 1주년 간담회’에서 경쟁력 강화 방안을 발표했다. 이 자리에서 이 행장은 “시중은행들이 점포를 줄이고 있지만 수협은행은 허브 점포를 중심으로 소규모 점포를 확대해 나갈 계획”이라며 “개인 고객 중심의 리테일 영업을 강화해 경쟁력 있는 은행으로 거듭나겠다”고 포부를 밝혔다. 다음은 이 행장과의 일문일답. 은행권의 디지털 금융전략이 화두가 될 것으로 보이는데 수협은행의 전략은. 지난달 29일에 모바일 뱅크 매뉴얼을 수정해서 재 오픈한 것으로 알고 있다. 아직까지 여러 부문에서 적극적이지 못했다고 판단하고 있다. 경쟁력 있는 금리를 제시하고 IT를 강화하는 등 고객 창출을 위한 노력을 시작했으며 강화해나갈 계획이다. 디지털 금융과 소매금융 위주로 조직개편을 하겠다고 했는데 규모와 방향성은. 현재 수협은행 조직은 부서 중심과 사업 중심이다. 이 부분을 고객 중심으로 바꾸겠다는 것이다. 개인 고객 담당과 기업 고객 담당 두 파트로 나누고 고객 중심으로 나갈 것이다. 성과주의 문화를 정착시키겠다고 했는데 구체적인 모델은. 호봉제이던 부분을 직무급제로 변경해 추진할 계획이다. 아울러 매월 영업점포 우수직원을 선발해 포상하는 등 포상제도를 확대할 것이다. 시중은행들이 점포 줄이는 상황에서 소매금융 채널 확대는 반대되는 행보로 보이는데. 수협은행은 총 125개 점포를 가지고 있다. 모든 업무를 하는 허브 점포를 두고 그 주변 아파트 밀집 지역을 중심으로 소규모 점포를 둘 계획이다. 5명가량이 근무하면서 개일 중심 리테일 영업을 위주로 추진할 계획이다. 부금회에 잘 엮이는데 어떻게 생각하나. 부금회와 관련된 내용은 언론에서 보고 알았다. 구체적으로 알고 있는 바가 없다. 다만 부산에서 대학을 졸업하다보니 그렇게 생각하시는 것 같다. 당초 10년을 계획했던 공적자금 상환을 5년 내 마치겠다고 했는데 실현 가능성은. 수협은행에 대한 종합지원방안을 마련하라는 안을 담은 법안을 통과시키기 위한 노력을 했지만 올해를 넘겼다. 내년에는 통과가 될 것으로 예상하고 있다. 최대 연간 3000억 이상의 이익을 낸다면 늦어도 6년 내에 상환 가능하다고 본다. 소매금융 강화한다고 하는데 규제 강화되는 추세에서 틈새 전략이 있는지. 소매금융이 가계대출이랑은 조금 다르다. 물론 가계대출도 있고 자영업자 대출도 포함된다. 소매금융을 강화하겠다는 것은 대출보다는 예금이다. 현재 예대율이 130%정도 되기 때문에 1년 내에 이것을 100%까지 줄일 계획이다. 이를 위해 소액 규모의 예금을 늘리겠다는 것이다. 공적자금 상환은 배당을 통하는데 BIS비율이 하락할 수밖에 없다. 균형 조절 방법은. 당면하고 있는 제일 어려운 숙제다. 이익잉여금으로 전입할 수 있는 금액은 1년에 1000억 이내다. 일부 부족한 부분은 중앙회에서 출자를 늘리는 방법으로 감당할 생각이다. 수협은행에서 불필요한 부분을 줄여야 한다고 생각하는 부분이 있나. 수협은행은 시중은행의 자산과 인원 모두 1 10수준이다. 하지만 시중은행과 업무는 같아 인원이 부족하다. 신탁이나 카드 IT부문 등에서 인원이 더 필요하기 때문에 인력 충원이 필요한 상황이다. IT를 중심으로 고객확보가 중점이라고 했는데 구체적으로 어떻게. 저희는 네트워크도 시중은행보다 적고 고객층이 두껍지 못하다는 단점이 있다. IT여신은 금리와 한도가 중심이라고 생각한다. 이 부분에서 경쟁력을 강화할 것이다. 인지도가 부족한 부분은 홍보를 활성화해서 극복할 계획이다. 직무급제와 관련해 노조와 협의가 된 상황인가. 직무급제는 7급 이상 지점장급 이상 직원을 대상으로 확대하고 나머지는 노조와 협의를 통해서 추진해 나가야 할 것이다.몰디브맞고20171201,IT과학,ZDNet Korea,2분만에 원하는 인테리어 전문가 찾아드립니다,인테리어브라더스 불투명한 계약 구조 개선 나서 지디넷코리아 손경호 기자 사전에 검증된 369명의 인테리어 전문가들 중 2분만에 원하는 전문가를 찾아드립니다. 카페나 프랜차이즈 등을 운영하는 사업자 입장에서 자신이 원하는 인테리어 전문가를 찾기가 쉽지 않다. 과거에는 여러 사람자들이 일정한 조건을 제시하면 이에 맞춰 인테리어 전문가들이 자신들이 하고 싶은 일을 고르는 역경매 방식이 활용됐으나 비용구조도 불투명하고 시간이 걸리는데다가 해당 전문가의 포트폴리오를 확인하기 어렵다는 점에서 한계가 있었다. 인테리어브라더스 신동호 대표. 1일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 벤처창업페스티벌 2017 에 참여한 인테리어브라더스는 이 같은 문제를 해결해 앱과 웹을 통해 포트폴리오까지 확인해서 원하는 전문가를 정확히 찾아낼 수 있도록 돕는 서비스를 제공한다. 인테리어브라더스 신동호 대표에 따르면 이 스타트업이 제공하는 서비스에 방문한 사용자들에게 몇 가지 질문을 던진다. 어떤 전문가를 찾는지 상업 업무 주거 문화 및 종교공간 카페 등 중 원하는 인테리어 분야를 고르고 평수와 예산 원하는 스타일 등을 고르면 바로 이 서비스가 보유한 369명의 인테리어 전문가 풀 중에 추천을 해준다. 인테리어 전문가를 찾는 과정에서 관련된 실제 포트폴리오를 앱과 웹에서 실시간으로 확인해 볼 수 있다는 점도 이 서비스의 장점으로 꼽힌다. 신 대표는 인테리어 전문가들 입장에서 일을 진행하기 위해 역경매 플랫폼에 돈을 내고 계약이 성사되면 수수료까지 내야하는데 이런 비용이 상당히 비싼 편 이라며 고객 입장에서도 해당 전문가에 대해 볼 수 있는 정보들이 제한된 탓에 경력이 검증됐는지를 알 수 없다는 점이 그동안 문제였다 고 말했다. 인테리어브라더스가 서비스하는 브라더스 컨시어지 화면. 이런 부분을 해결하기 위해 인테리어브라더스는 직접 전문가의 사무실을 방문하고 사업자 인증 등을 확인한다. 여기에 더해 당연한 선언문 을 통해 고객들에게 제대로 된 서비스를 지원하겠다고 말하기도 한다. 신 대표에 따르면 이 서비스는 인테리어 전문가들에게 최대 5개까지 포트폴리오를 올릴 수 있도록 하고 그 이상을 올리기 위해서는 월 12만원 수수료를 받고 있다. 이후에는 스폰서 콘텐츠를 추천 결과 중간에 넣어 보여주는 등 수익모델도 적용할 생각이다. 이와 함께 인테리어 전문가 계약을 맺은 고객 사이에 진행상황을 점검하고 진행 경과에 따라 대금을 지불하는 에스크로 서비스까지 지원한느 인테리어프로젝트관리시스템 IPMS 을 개발해 전문가들로부터 사용료를 받는다는 계획이다. 신 대표는 인테리어 시장에서 데이터를 기반으로 한 추천 알고리즘을 적용해 전문가의 과거 이력을 보고 최적의 사람을 추천해주는 것을 목표로 한다 고 말했다.배터리바둑이20171207,IT과학,경향신문,“알고리즘 편집 공정성 한계 인정” 네이버 기사 배열 검증위 만든다,SUB TITLE START ㆍ국회서 ‘포털뉴스’ 토론회…“구글처럼 아웃링크 방식을” 지적도 SUB TITLE END 국내 최대 포털인 네이버가 기사 배열의 공정성에 관해 각계각층이 토론하는 위원회를 만든다. 뉴스를 자동 배열하고 실시간급상승검색어 일명 ‘실검 를 선정하는 알고리즘 전산논리체계 을 검증하는 조직도 선보인다. 네이버 뉴스 서비스를 총괄하는 유봉석 네이버 미디어·지식정보서포트부문 전무는 7일 서울 여의도 국회 의원회관에서 열린 ‘포털뉴스 이대로 좋은가’ 토론회에서 “뉴스 편집을 알고리즘이 하더라도 100% 객관성과 중립성을 보장할 수 없다는 한계를 겸허히 받아들인다”며 이 같은 방안을 밝혔다. 네이버 뉴스 서비스의 현황과 개선 방향을 밝히면서 뉴스 편집 공정성 담보의 한 방안으로 알고리즘 편집을 강화하겠다고 밝혔으나 스스로 한계점을 인정한 셈이다. 이날 토론회는 자유한국당 송희경 의원실과 국민의당 오세정 의원실이 공동 주최했다. 네이버와 카카오의 포털 서비스인 다음은 뉴스 편집에 인공지능 AI 기반의 알고리즘 도입을 강화하고 있다. 네이버는 향후 모바일 메인 뉴스판을 알고리즘과 인공지능으로 개인의 뉴스 소비 패턴을 분석해 맞춤형 뉴스를 제공하는 ‘에어스 AiRS 추천’ 등으로 구성해 사람이 직접 기사를 배열하는 방식을 없애기로 했다. 유 전무는 이날 내년 1분기 내로 뉴스 편집 알고리즘을 외부에서 검증할 수 있는 ‘알고리즘 검증위원회’를 구성하겠다고 밝혔다. 공론화 포럼도 열어 기사 배열의 공정성에 관한 외부 의견을 수렴할 계획이라고 밝혔다. 다음은 뉴스 홈에 개인의 뉴스 소비 패턴을 반영해 알고리즘이 기사를 배열하는 ‘루빅스 RUBICS ’로 불리는 기사 추천 서비스를 100% 도입했다. 이병선 카카오 부사장은 “지진과 같이 전 국민이 알아야 하는 속보성 이슈 때만 편집에 관여한다”고 말했다. 그러나 알고리즘 편집에 대해 토론회 참여자 대다수는 불신이 여전했다. 황용석 건국대 미디어커뮤니케이션학과 교수는 “알고리즘 편집이 사람보다 나은 도구인가에는 의문이 든다”며 “오히려 알고리즘에서 기계적 편향이 지속적으로 발견되면서 사람이 개입할 필요성이 늘었다”고 지적했다. 참석자들은 뉴스 편집의 공정성을 높이는 방안으로 구글처럼 뉴스 편집을 하지 않거나 아예 뉴스 서비스 자체 중단도 거론했다. 손영준 국민대 언론정보학과 교수는 “포털의 등장으로 언론에서 악화가 양화를 구축하는 현상이 나타났다”며 포털이 뉴스 편집에서 손을 떼고 구글처럼 아웃링크 방식으로 전환하라고 요구했다. 한석현 서울 YMCA 시민중계실 팀장은 “공정성 논란에 알고리즘이라는 대안을 내놓는 대신 포털이 뉴스 서비스를 계속해야 하나라는 근본적 고민을 해야 한다”고 말했다. 또한 포털과 언론 사이의 계약 관계 불공정성이 지적됐다. 정우현 한국신문협회 전략기획부장은 “협회가 네이버와 카카오의 뉴스 적정 저작권료 조사를 한 결과 4000억원 정도지만 현실은 그것의 10분의 1 수준”이라며 “개별 언론이 거대 포털 앞에서 약자인 만큼 표준계약서를 통해 보상률 등 조건을 통일할 필요가 있다”고 말했다. 포털 업체에서 방송통신발전기금을 걷는 방안의 문제점도 지적됐다. 정 부장은 “포털 매출의 일부를 방송통신기금으로 걷는 것은 포털 뉴스 생산을 90% 이상 신문이 담당한다는 점에서 불합리하다”며 “신문법을 개정해 언론진흥기금으로 활용해야 한다”고 밝혔다.클로버게임