클로버게임20171201,경제,헤럴드경제,네이버쇼핑 ‘플랫폼 갑질’ 불만 증폭,해외 직구몰 사업자 대상 물류사 지정 사업자 “기존 배송보다 2배이상 비싸” 네이버측 “고객 전체 편의 위한 선정” 공정거래위 “관련신고 접수 주시 중” ‘쇼핑 중개업자’인 네이버쇼핑이 해외 직구몰 사업자들을 대상으로 횡포를 부리고 있다는 주장이 나오고 있다. 네이버쇼핑이 우월적 지위를 활용한 ‘플랫폼 갑질’ 행태를 보이고 있다는 것이 이들의 시각이다. 네이버쇼핑 내 해외직구서비스 ‘글로벌 윈도’에 입점에 있는 유럽 사업자 A 씨는 1일 헤럴드경제와의 통화에서 “네이버가 지정한 물류파트너를 통해서만 상품을 배송하게 강요하고 있다”며 “검색엔진사업자로서 네이버의 위상 때문에 서비스를 이용하고 있지만 최근들어 수익이 대폭 감소했다”고 호소했다. A 씨는 관련 내용을 제보하면서 익명을 요구했다. 글로벌 윈도는 네이버쇼핑이 지난해부터 운영하고 있는 해외직구 플랫폼이다. 이를 통해 유럽 미국 일본 등지의 소규모 사업자들이 상품을 취급하고 있다. 네이버 쇼핑이 해외 직구몰 사업자들을 대상으로 플랫폼 갑질을 벌이고 있다는 주장이 나와 논란이 예상된다. 사진은 네이버 사옥. 문제는 네이버쇼핑 측이 최근 물류파트너사로 B사와 계약을 맺었고 플랫폼 입점 업체들에게 B사의 물류 서비스를 이용할 것을 강요하고 있다는 점이다. 기존 입점 요강에는 B사의 배송서비스를 이용해야 한다는 조항이 없었지만 최근 네이버 쇼핑은 계약서를 바꾸며 ‘네이버 지정 물류사를 사용한다는 조건”이란 내용을 집어넣은 것으로 알려졌다. 프랑스 직구 사업자인 C 씨는 “어느날 개정된 배송시스템에 맞춰 다시 계약을 맺을 것을 네이버가 요구해 왔다”며 “이를 거부했더니 원래 일 판매량이 40만원에 달했던 페이지가 하루 1 2건 상품을 팔기 힘들 정도로 매출이 떨어졌다”고 하소연했다. 현재 C 씨는 네이버쇼핑 내 사업을 접고 다른 플랫폼에서 사업을 알아보고 있다. A 씨도 “최근 재계약을 맺을 당시 네이버쇼핑 측이 B배송업체 이용을 의무적으로 넣었다”며 “지난 4월9일에는 임대료 인상안을 일방적으로 통보하면서 입점업체들이 크게 당황한 바 있다”고 귀띔했다. 입점업체들의 가장 큰 불만은 B사를 활용한 상품 배송이 기존 배송에 비해 비용이 2배 이상 비싸다는 점이다. B사를 이용한 국내까지 건당 배송비용은 영국 런던 기준 10파운드 한화 1만4600원 독일 프랑크푸르트ㆍ프랑스 파리 8유로 1만320원 이탈리아 밀라노 13유로 1만6700원 일본 도쿄 900엔 8400원 등으로 알려졌다. 이에 A 씨는 “이전 우체국 택배를 활용한 배송을 활용할 때는 한국까지 5000원 정도면 배송이 가능했는데 현재는 배송비가 2배 이상 늘어나 판매비용이 대폭 늘어났다”고 설명했다. 네이버 측은 “고객 전체의 편의를 위해 한 물류업체를 선정해서 택배를 진행하고 있는 것”이라며 “실제로 택배비나 프로세스 전체에 항의하는 사업자는 극히 미미한 수준”이라고 했다 공정거래법 23조 불공정행위 금지조항에서는 거래상 우월적 지위를 갖고 있는 사업자가 지위를 부당하게 남용해 거래상 불이익을 줄 경우 처벌할 수 있다고 명시하고 있다. 또 회사나 임직원들의 의사에 반하여 상품이나 용역을 구입하도록 강제하는 것을 불법으로 규정하고 있다. 최근 국정감사에 선 김상조 공정거래위원회 위원장도 “국민신문고 뿐 아니라 지방 사무소 등에 네이버 관련 각종 관련 신고가 접수돼 있다”며 “사건처리 규칙에 따라 민원 처리를 진행하고 있으며 공개적 단정적으로 말씀드리긴 어렵지만 네이버에 대해 주의 깊게 살펴보고 있다”고 말한 바 있다.실시간바카라20171207,IT과학,포모스,라그나로크 제로 서비스 일시 중단...8일 추가 공지 예정,온라인 MMORPG 라그나로크 제로 의 서비스가 일시 중단됐다. 그라비티는 공식 홈페이지 공지사항을 통해 오후 9시부터 라그나로크 제로 의 서비스를 일시 중단한다고 밝혔다. 공지에 따르면 동시에 많은 유저가 접속해 유사한 문제가 지속적으로 발생되고 있다 며 이 외에도 사람이 몰림에 따라 여러 이슈가 발생돼 금일 지속적인 서비스가 어려운 상황 이라고 설명했다. 회사 측은 오는 8일 오전 10시까지 점검 사항에 대한 정보를 공지할 방침이다. 라그나로크 제로 는 지난 6일 정식 서비스를 시작했으나 게임 접속 문제가 이어져 7일 오후 4시 30분에 서버를 초기화 후 다시 서비스를 시작한 바 있다. 하지만 지속적인 문제가 발생해 임시점검이 지속되자 결국 일시 중단 소식을 알리게 됐다. 아래는 공지사항의 전문이다. 안녕하세요. RO1스튜디오 라그나로크 온라인 ZERO 팀입니다 잦은 접속오류 현상으로 인하여 라그나로크 제로를 찾아주신 고객님들께계속하여 좋지 못한 모습을 보여드리게 되어 송구스럽고 죄송스러운 마음입니다. 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 동시에 많은 고객님들께서 로그인 및 게임 내 접속을 시도할 경우 유사한 문제가 발생하는 부분에 대하여 담당자의 확인이 진행되고 있으나 여러가지 이슈가 발생되고 있는 상황으로 금일 지속적인 서비스가 어려운 상황입니다. 이에 대한 해결을 위해 잠시 서비스를 중단할 예정입니다 시간 2017년 12월07일 21 00 내용 게임내 접속불가능 현상 수정 ※ 잦은 서버 점검으로 원활한 이용이 불가능한 부분에 대하여 결제를 진행하신 사항은 확인 후 결제취소 또는 환불 처리를 진행해 드릴 예정입니다. 2017년 12월08일 오전 10시까지 점검 시 진행 사항에 대하여 추가 공지사항을 통하여 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 거듭된 접속 장애로 불편을 드린 점 고개 숙여 사죄 드리며 빠른 확인 및 조치를 통하여 고객님의 불편을 최소화 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다. 감사합니다. 김훈기 기자 skyhk0418 fomos.co.kr 게임 게이머 문화를 전합니다.배터리게임20171206,IT과학,아이뉴스24,보안은 비용 신수정 KT전무 보안으로 비용 혁신,아이뉴스24 아이뉴스24 김국배기자 흔히 보안은 투자보다는 비용으로 여겨져 왔다. 기업 투자 순위에서 보안이 뒤로 밀리는 이유다. 그런 가운데 기술과 비즈니스는 자꾸 변하고 새로운 위협이 계속 나오면서 보안 조직이나 최고정보보호책임자 CISO 는 더 큰 어려움에 직면하며 스트레스에 시달리고 있다. 그렇다면 보안 조직 CISO의 역할은 어떻게 변해야 할까. 신수정 KT 전무는 6일 서울 여의도 전경련회관에서 열린 제21회 해킹방지워크샵 에서 기조연설에 나서 지금까지 보안이 리스크를 줄이는 데 초점을 맞췄다면 이제는 가치를 줘야 한다 고 주장했다. 신 전무는 SK인포섹 대표 출신으로 KT CISO를 거쳐 현재 최고기술책임자 CIO 를 역임하고 있는 보안 전문가다. 그는 그 일례로 보안이 비용 혁신에 기여할 수 있다 며 보안을 하다보면 방대한 자산이나 네트워크 서비스를 합리화할 수 있기 때문 이라고 언급했다. 아울러 그는 보안이 가치를 줄 수 있는 다른 사례로 고객에게 신뢰를 주는 서비스 보안 비즈니스 창출 등을 제시했다. 신 전무는 사용자경험 UX 은 개선하면서 백엔드 보안은 강하게 하는 서비스 보안으로 차별화를 줄 수 있고 내부에서 쌓은 보안 노하우를 솔루션이나 서비스에 넣어 매출 향상에 도움을 줄 수 있다 고 설명했다. 요약하면 보안으로 혁신하라 는 의미로 들린다. 사용성 usability 을 해치지 않는 보안은 새로운 전략 과제이기도 하다. 보안을 위해 사용성을 희생하지 않으려 하기 때문이다. 그는 지금은 사용성이 사업 경쟁력 이라며 애드 온 Add on 이 아닌 임베디드 EMbedded 백엔드 Back end 보안을 해야 한다 고 강조했다. 또 뚫릴 수 있음을 인정하고 회복력 resilience 을 갖추고 임직원의 자발성을 유도하는 일이 필요하다 고 덧붙였다. 그러면서 신 전무는 여전히 기본 Basic 은 중요하다 며 현장 중심 운영·분석 중심 리스크 중심을 3대 원칙으로 꼽았다. 이어 보안 시스템의 역할은 50% 이하로 대부분 보안시스템이 문제가 아니라 제대로 운영하고 분석하지 않아서 문제 라며 또한 모든 물고기를 잡을 수 없는 만큼 리스크를 측정하고 계산하는 문화가 발달돼 있어야 한다 고 지적했다.바둑이게임