20171203,IT과학,이데일리,KT 음성으로 아이스크림 주문..기가지니 연동,SPC 다양한 브랜드 제품을 음성 주문·결제·배송하는 O2O 서비스 준비 이데일리 김유성 기자 KT 030200 는 인공지능 TV ‘기가지니’에 SPC 그룹 ‘해피오더’를 연동해 통해 음성으로 베스킨라빈스 아이스크림을 주문할 수 있는 서비스를 시작한다고 3일 밝혔다. ‘해피오더’는 SPC 그룹에서 제공하는 모바일 주문 서비스다. 고객이 ‘해피포인트’ 앱을 통해 베이커리 아이이스크림 햄버거 피자 커피 등 다양한 SPC 브랜드 상품을 주문하고 매장에서 수령하거나 배달 받을 수 있다. KT는 15일까지 기가지니에 연동된 해피오더 서비스를 통해 배스킨라빈스 아이스크림 케이크 사전 예약 서비스를 우선 제공한다. 가령 “지니야 배스킨라빈스 아이스크림케이크 주문해줘”라고 말하면 모바일에 설치된 기가지니 앱으로 푸쉬형 알림 메시지가 발송된다. 알림 메시지를 클릭하면 해피포인트 앱이 구동되고 기가지니 고객을 위한 크리스마스 아이스크림 케이크 예약 페이지로 연결된다. 사전 예약한 아이스크림은 19일에서 24일까지 매장에서 수령 가능하다. 또한 가까운 배스킨라빈스 매장 안내 및 광고영상 시청 등의 부가 서비스도 함께 제공된다. 오는 16일부터는 아이스크림케이크 사전 예약뿐만 아니라 배스킨라빈스의 일반 상품을 음성으로 주문하면 배송하는 서비스를 진행할 계획이다. KT는 이번 해피오더 서비스 연동을 시작으로 향후 다양한 SPC 그룹의 제품을 기가지니에서 음성으로 주문하고 결제 및 배송까지 제공하는 서비스를 마련해 인공지능을 통한 O2O 서비스를 활성화한다는 방침이다. 한편 KT와 SPC그룹은 이번 서비스 런칭을 기념해 12월 15일까지 기가지니 해피오더 서비스를 통해 배스킨라빈스 아이스크림을 사전 예약하면 25% 가격할인을 제공한다. 또한 해피포인트도 5% 추가 적립 혜택도 선사한다.바둑이포커20171201,경제,조세일보, 드롭탑 겨울 음료 먹고 도라에몽 무드등 득템까지,드롭탑이 연말과 겨울 시즌 음료 출시를 기념해 도라에몽 무드등을 1일부터 전국 매장에서 판매한다. 이번 프로모션은 겨울 시즌 음료 스윗 마롱 라떼 솔티 얼그레이 초코라떼 솔티 티라미수 라떼 를 구매하면 도라에몽 무드등을 1만 2천원에 구매할 수 있고 단품으로는 1만 5천원에 판매한다. 이벤트는 재고 소진 시까지 진행되며 행사 매장 및 일정은 일부 상이할 수 있다. 한편 드롭탑이 2015년에 선보였던 도라에몽 인형 및 피규어는 출시 10일 만에 판매량 8 800개를 돌파했고 2016년에 판매했던 도라에몽 보틀도 큰 인기를 끌며 조기 품절한 바 있다. 드롭탑 관계자는 “도라에몽에 대한 고객들의 뜨거운 반응에 힘 입어 올해도 기획하게 됐으며 이번 행사도 조기 품절 사태가 예상된다”며 “드롭탑의 달콤한 겨울 시즌 음료와 도라에몽 무드등으로 따뜻하고 분위기 있는 연말 보내시기를 바란다”고 전했다.클로버게임20171201,경제,파이낸셜뉴스, 파리바게뜨 본사·가맹점주·협력업체 3자 상생기업 출범,파리바게뜨가 고용노동부의 제빵사 직접공용 시정지시의 대안으로 가맹본부 가맹점주협의회 협력업체 등 3자가 합자한 상생기업 해피파트너즈 를 출범한다고 1일 밝혔다. 파리바게뜨는 지난 10월부터 상생기업 설명회를 진행했고 고용부의 직고용 대상 전체 제빵사 5309명 중 약 70%인 3700여명이 상생기업 설립에 찬성했다고 설명했다. 파리바게뜨 측은 설명회를 통해 급여 인상분 복리후생 승진제도 등 상생기업에 관한 운영 방안에 동의하는 제빵사들이 늘고 있다고 했다. 상생기업 소속 제조기사들은 기존 근속과 퇴직금이 그대로 승계되며 급여가 13.1% 인상된다. 11개 협력업체 인원과 조직을 통합해 관리하면서 휴무 대체 인력 충원이 수월해 짐에 따라 최대 월 8일까지 휴무일이 보장된다. 관리자급 직원 수요 증가에 따라 승진기회도 늘어날 것이라는 것이 회사의 설명이다. 앞서 전체 가맹점주의 약 70%에 달하는 2368명이 가맹본부 직고용에 반대하는 탄원서를 고용부 측에 제출하기도 했다. 하지만 일각에서는 상생기업에 직고용의 당사자인 제빵사의 의견 반영 창구가 없다는 비판도 나온다. 3자 상생기업 주체에 본사 가맹점주 협력업체외에 제빵사 노조 등이 함께 들어가야 한다는 것. 고용부는 제빵사 100%의 동의가 있을 경우 직고용 지시를 백지화 할 수 있다는 입장이다. 하지만 현재 노조를 설립한 제빵사 등을 중심으로 상생기업 설립에 반대하는 제빵사들이 있어 이들의 설득이 관건이 될 전망이다. 파리바게뜨 관계자는 문제가 됐던 제조기사들에 대한 업무지시는 상생기업 소속의 현장관리자를 통해서만 이뤄질 예정 이라며 고충처리위원회를 신설해 부당한 대우를 받는 제조기사들의 어려움을 즉시 해결할 수 있도록 하고 노사협의회를 통해 빠른 시간 내에 현장의 의견을 수렴할 계획 이라고 말했다.원탁어부게임20171201,IT과학,이데일리,과기부 “기술 활용” vs 중기부 “베팅 광고 우려”..O2O 온도차,이데일리 김현아 기자 O2O 온·오프라인연결 플랫폼이 모바일을 만나 대세로 자리 잡은 시대에 소상공인과 상생하는 방법은 뭘까. O2O플랫폼은 배달앱 숙박앱 부동산앱 택시앱처럼 모바일로 이용자와 음식점 모텔 아파트 택시를 연결해주는 걸 넘어 우버나 에어비앤비 같은 공유 모델로 확대되고 있다. 1일 재단법인 중소상공인희망재단이 주관하고 유동수 더불어민주당 김경진 국민의당 의원이 주최한 토론회에서는 300조 원에 달하는 020 서비스 시장에서 소상공인과의 상생을 모색하는 토론회가 열렸다. 소상공인이 중요한 이유는 306만 개 사업체에 605만 명 2014년 기준 이 활동하는 등 사업체 및 고용 규모는 계속 증가하지만 5년 생존율이 30% 미만일 정도로 열악하기 때문이다. 사업주의 고령화는 사업을 정리해도 재취업을 어렵게 만들어 또 다른 사회 문제가 되고 있다. ◇O2O 활용 교육하자는 과기부 정부 규제 필요하다는 중기부 토론회에선 소상공인들의 경쟁력을 키울 수 있는 수단으로 O2O를 적극 활용해야 한다는 것에 대부분 동의했다. 하지만 정부 부처 내에서도 O2O를 대세로 인정하고 활용 교육에 방점을 두느냐 O2O플랫폼을 우려해 정부가 규제해야 하냐를 두고 의견이 갈렸다. 과학기술정보통신부는 신기술이 제공해주는 기회의 가능성을 소상공인들이 충분히 누릴 수 있도록 활용 교육과 컨설팅을 강화하자는 입장이고 중소벤처기업부는 교육도 필요하나 플랫폼 경제의 특성을 고려한다면 베팅식 광고시스템에 대한 규제가 필요하다는 시각이다. 양청삼 과기정통부 인터넷혁신과장은 “정부 전체에서 소상공인들을 위한 신기술 활용 역량을 강화시키는 게 중요하다”며 “중·장년층의 인터넷 활용 능력이 현저하게 떨어지는데 소상공인 대부분이 장년층이어서 사진찍기 같은 구체적이고 실무적인 교육도 필요하다”고 말했다. 양 과장은 일각에서 주장하는 공공재 O2O 플랫폼 구축에 대해선 선을 그었다. 그는 “플랫폼 비즈니스를 공공이 주도해 어떤 앱 형태로 만드는 건 과거에도 있었지만 상당히 힘든 일”이라며 “기본적으로 시장의 힘을 충분히 활용하고 관리하고 부작용이 생기면 사후적으로 해결하면서 지원하는 게 낫다”라고 했다. 그러나 이병권 중기벤처부 소상공인정책과장은 “소상공인들뿐 아니라 벤처인 배달의민족을 키우는 것도 저의 부 미션”이라고 전제한 뒤 “ 배달의민족을 서비스하는 우아한형제들이 작은 벤처에서 큰 020로 성장한 데 감사드린다”고 했다. 하지만 “플랫폼의 속성은 일단 인프라를 깔면 플랫폼이 인프라의 조정자가 돼 가격을 맘대로 조정할 수 있다는 점”이라며 “특히 베팅식 광고시스템을 그냥 내버려두는 것은 소상공인들을 무한 경쟁 시켜 수익을 얻는 것으로 표시광고법이나 공정거래법으로 규제가 가능한지 공정위와 검토할 생각”이라고 말했다. 이 과장은 “현행 법이 어렵다면 O2O 거래 질서를 공정화하는 별도의 입법도 검토돼야 한다”고 부연했다. ◇베팅식 광고시스템을 보는 두 가지 시선 소위 입찰 방식으로 진행되는 O2O 플랫폼들의 광고상품은 우리나라 네이버 배달의민족 등 뿐 아니라 구글 아마존 등 글로벌 회사들도 두루 쓰는 방식이다. 배달의민족의 경우 일반 업주들은 별도의 수수료 없이 배달의민족에 광고하면서 과거 전단지 비용으로 71만8000원을 썼던 것을 월 8만 원 정도로 줄였고 입찰방식 광고 상품을 이용한 업주는 평균 27만 원 정도로 광고를 낙찰받아 900만원 대의 추가 매출을 올린 것으로 나타났다. 이현재 우아한형제들 이사는 “ 베팅식 방법으로 광고단가가 끝없이 치솟을 것으로 걱정하나 실제는 광고주 스스로 기대할 수 있는 효과를 감안해 써낸다”며 “오프라인 시장에서 가장 좋은 길목의 권리금은 굉장히 높은데 이것은 괜찮고 입찰방식 광고는 부당하다는 건 의문”이라고 했다. 그러나 이병권 과장은 “플랫폼의 독과점성이 오프라인보다 훨씬 강력하다고 보기 때문”이라며 “외국 플랫폼과의 역차별을 걱정하는데 국내에서 사업하는 020라면 우리 기업과 같은 규제를 받게 할 수 있다”고 했다.바둑이게임20171201,경제,뉴시스,신세계면세점 2017 웹어워드코리아 최우수상 수상,서울 뉴시스 최선윤 기자 신세계면세점은 한국인터넷전문가협회가 주최한 ‘2017 웹어워드코리아’ 시상식에서 서비스업 분야 최우수상을 수상했다고 1일 밝혔다. 올해 14회를 맞은 웹어워드코리아는 한 해 동안 새롭게 구축됐거나 개편된 유무선 기반 웹사이트들을 대상으로 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 시상식이다. 올해는 총 74개 분야에 걸쳐 각 분야별 대상 후보작을 공모했다. 비주얼디자인 UI디자인 기술 콘텐츠 서비스 마케팅 등 총 6개 부문 18개 지표에 대한 평가결과를 토대로 수상작이 선정됐다. 신세계면세점 관계자는 “상업적인 목적을 넘어서 친근하고 차별화된 콘텐츠로 고객들과 보다 가깝게 소통하고자 했던 노력을 인정 받은 것 같아 더 의미가 크”며 “앞으로도 홈페이지에 방문하는 고객들의 편의와 만족도를 높이기 위해 디자인 개선 및 콘텐츠 개발 등 여러 방면으로 노력해 나갈 것”이라고 전했다.카지노사이트