소액결제정책의 원인은?
소액결제를 이용하시다 보면 결제대행사 팝업창에
"KG모빌리언스 정책상 휴대폰 결제가 불가합니다."
"결제 정책에 따라 고객님의 휴대폰 결제가 제한됩니다.
"결제 대행사의 사유로 휴대폰 결제 이용이 불가하오니,
결제대행사로 연락 바랍니다."등의 메시지로 확인할 수 있습니다.
흔히 우리가 알고 있는 결제대행사(PG사) 다날, 모빌리언스, 갤럭시아컴즈, 페이레터 등등
결제대행사마다 다양한 기준을 갖고 있으나, 원인은 알고 보면 간단합니다.
정책이 걸리는 원인은 정말 다양하지만, 대표적인 예시 몇 가지를 들자면
1. 신규 가입 휴대폰
2. 현재 미납요금이 있는 휴대폰
3. 현재 연체내역이 있는 휴대폰
4. 현재에 미납, 연체요금은 없지만, 과거에 있었던 휴대폰
5. 소액결제를 이용하지 않다가 최근에 과도하게 사용하는 휴대폰
6. 소액결제로 현금성 결제(상품권등)를 많이 하는 휴대폰
7. 여러 대의 휴대폰(다회선)을 갖는 휴대폰
등등 여러가지 이유가 있습니다. 위에 내용이 자신에게 포함되지 않으신 분도
결제대행사에 판단에 따라 고객의 사전동의 없이 결제가 제한이 되시는 분도 계십니다.
이 때는 정책이 걸려 결제가 거부되는 원인을 결제대행사에 문의 하여
정책이 걸리는 원인부터 알아야합니다.